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Cyberpunk 2077 es retirado de PlayStation Store, Sony ofrece reembolsos

Sony ha eliminado Cyberpunk 2077 de PlayStation Store y ofrece reembolsos completos a aquellos que usaron el servicio para comprar el juego digitalmente.

AREA GAMER 18 de diciembre de 2020 Yan Yan

Tras una controversia generalizada sobre el rendimiento del juego en consolas de última generación, Cyberpunk 2077 de CD Projekt Red ha sido retirado de PlayStation Store. Además, Sony Interactive Entertainment ofrece reembolsos completos a aquellos que usaron PlayStation Store para comprar una copia digital del juego.

"SIE se esfuerza por garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente, por lo tanto, comenzaremos a ofrecer un reembolso completo para todos los jugadores que hayan comprado Cyberpunk 2077 a través de PlayStation Store. SIE también eliminará Cyberpunk 2077 de PlayStation Store hasta nuevo aviso", un comunicado. en el sitio web oficial de PlayStation se lee. "Una vez que hayamos confirmado que compró Cyberpunk 2077 a través de PlayStation Store, comenzaremos a procesar su reembolso. Tenga en cuenta que la finalización del reembolso puede variar según su método de pago e institución financiera".

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Cyberpunk 2077 se lanzó el 10 de diciembre para PC, Google Stadia, Xbox One y PlayStation 4. Aquellos que jugaban en Xbox y PlayStation pronto informaron una gran cantidad de problemas gráficos y errores que rompían el juego. El desarrollador CD Projekt Red se disculpó por el rendimiento insatisfactorio del juego en estas plataformas y prometió que solucionaría estos problemas y mejoraría la "experiencia general".

Además, el desarrollador alentó a los jugadores que compraron copias digitales de Cyberpunk 2077 a buscar un reembolso de la plataforma de juego de su elección si no estaban satisfechos con el juego. Si bien los jugadores de Xbox y PlayStation han tenido que pasar por varios obstáculos para obtener un reembolso, las cosas han resultado especialmente difíciles para este último como resultado de la política de reembolso más estricta de Sony. Como resultado, CD Projekt Red les dijo a los jugadores de PlayStation que dejaran de pedir reembolsos a Sony y que, en su lugar, contactaran al desarrollador directamente, proporcionando una dirección de correo electrónico donde podrían solicitar un reembolso hasta el 21 de diciembre.

Esto ha culminado en Sony ahora ofreciendo reembolsos completos y sacando el juego de su tienda digital. Actualmente se desconoce si Cyberpunk 2077 se reinstalará en PlayStation Store y cuándo . En particular, se anunció previamente que el juego lanzaría puertos de próxima generación para PlayStation 5 y Xbox Series X / S en 2021.

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